Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2025

Pendahuluan

Selamat datang di SkyturHitam1000. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Identitas: nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi kontak lainnya.
  • Informasi Reservasi: tanggal, waktu, layanan yang dipilih, dan preferensi khusus.
  • Informasi Pembayaran: detail kartu kredit/debit, informasi rekening bank (kami tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif).
  • Riwayat Layanan: catatan layanan yang telah Anda gunakan sebelumnya.
  • Umpan Balik: ulasan, komentar, dan tanggapan survei yang Anda berikan.
  • Informasi Teknis: alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, dan data navigasi saat Anda mengunjungi situs web kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan mengelola layanan yang Anda minta.
  • Mengelola reservasi dan janji temu Anda.
  • Memproses pembayaran Anda.
  • Mengirimkan konfirmasi dan pengingat janji temu.
  • Mengirimkan informasi tentang promosi, acara, atau layanan baru (jika Anda telah menyetujui).
  • Meningkatkan layanan kami berdasarkan umpan balik dan preferensi Anda.
  • Melakukan analisis statistik untuk mengembangkan dan meningkatkan situs web dan layanan kami.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh hukum.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak benar, perubahan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda. Namun, kami mungkin membagikan informasi Anda dengan:

  • Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi bisnis (seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman email, hosting situs web).
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau dalam proses hukum.
  • Pihak terkait dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses dan menerima salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Hak untuk memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat.
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan.
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas data.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

SkyturHitam1000
Jl. Kemang Raya No. 88, Kemang
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12730
Email: [email protected]
Telepon: +62 21 7654 3210